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FORMATION RÉCEPTIONNISTE HÔTELIER

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Détails

  • Ajoutée: 8 mai 2018

  • Prix: DT1

  • Prix : DT8070

  • État: N

  • Lieu: Tunisie

  • Etat: Nabeul

  • Ville: Korba

  • Téléphone: 52806804

  • Vues: 27

Description

AFCA Informatika vous prépare concrètement au métier de réceptionniste d’hôtel grâce à un programme complet qui vous permettra d’assimiler toutes les connaissances indispensables à l’exercice de votre futur métier.

Au terme de votre formation, vous recevrez un certificat de fin d’études qui validera vos acquis auprès des professionnels du secteur touristique. Votre certificat en main, vous serez prêt(e) à exercer le métier de réceptionniste d’hôtel et ainsi postuler dans de nombreuses structures touristiques.

Durée des études :

Votre formation de réceptionniste d’hôtel dure 12 mois en moyenne

cette durée en fonction de votre emploi du temps.

Les conditions d’admission :

Niveau d’études :

Pour suivre les cours de réceptionniste, il est nécessaire d’avoir le brevet des collèges.

Age requis :

La formation est accessible dès 16 ans

La formation  » Réceptionniste en Hôtellerie  » s’articule autour de 2 modules principaux :

Module 1 : ASSURER LES OPÉRATIONS DE LA RÉCEPTION DES CLIENTS D’UN HÔTEL

Programme :

Accueillir les clients à la réception d’un établissement touristique

Répondre aux demandes de réservation de prestations hôtelières

Procéder aux opérations d’arrivées et départs des clients d’un hôtel

Assister les clients d’un hôtel dans l’organisation de leur séjour

Vendre des produits et services

Anglais touristique

Allemand touristique

Module 2 : CONTRÔLER ET SUIVRE L’ACTIVITÉ DE LA RÉCEPTION D’UN HÔTEL

Clôturer l’activité de la réception d’un hôtel en validant les documents supports d’analyse

Gérer les flux d’informations liés aux activités de la réception

Généralité :

Informatique et bureautique

Législation et sécurité au travail

Stage pratique I

Nous offrons des manuelles pour la formation gratuitement avec les CDs mp3

(cours interactifs)

Adresse : Rue 9 Avril Korba à proximité de café Eddaas

Tel : 52 806 804 / 72 388 473

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